Connexion internationale et mise à jourKaivax|3 mai 2013

Depuis l’arrivée de la Connexion internationale avec la mise à jour 2.0.4 de StarCraft II, les joueurs du monde entier se sont connectés à d’autres régions et ont diversifié leurs styles de jeu. Certains membres de la communauté ont aussi exprimé leurs inquiétudes à l’approche de l’implémentation de la Connexion internationale. La version 2.0.8 arrivant très prochainement, c’est le moment idéal pour évoquer les situations que vous rencontrez lorsque les environnements de jeu sont indisponibles pour cause de maintenance.

Indisponible aujourd’hui, accessible demain

À l’heure actuelle, lorsqu’un environnement de jeu est indisponible pour cause de maintenance, vous avez la possibilité d’accéder aux serveurs d’une autre région, qui ne soit pas en maintenance à ce moment-là, pour jouer. Les opérations de maintenance sont indispensables pour de multiples raisons, mais la plus commune d’entre elles est le déploiement d’une nouvelle mise à jour.

Une opération de maintenance dure environ huit heures et se déroule comme suit :

Lundi, 13:00 HNP : Asie du Sud-est + Australie + Nouvelle-Zélande

Mardi, 5:00 HNP : Amérique du Nord + Amérique latine

Mardi, 18:00 HNP : Europe + Russie

Mercredi, midi HNP : Corée du Sud + Taïwan

Les mises à jour pouvant être compliquées à mettre en œuvre, nous préférons échelonner les périodes de déploiement sur plusieurs jours. Nous nous occupons d’une ou deux régions par jour au maximum et ce généralement lors des périodes creuses. De temps à autre, dans le cas d’une mise à jour légère, on procède à son déploiement le même jour dans toutes les régions. Par exemple, les mises à jour 2.0.6 et 2.0.7 ont été déployées dans le monde entier en quelques heures.

Avec la Connexion internationale, les joueurs ont la possibilité d’accéder à d’autres régions durant les périodes de maintenance. Au cours d’un déploiement, la version du jeu peut différer d’une région à l’autre, ce qui peut créer une certaine confusion chez les joueurs.

Nous avons conçu le jeu de manière à ce que les nouvelles mises à jour s’installent lors du lancement du jeu, selon la région de votre dernière connexion. Lorsque vous vous connectez à une région disposant d’une version plus récente du jeu, un message vous demande si vous souhaitez effectuer la mise à jour pour accéder au jeu.

Patch Required - Kickout.jpg

Si vous acceptez, le jeu redémarrera pour installer la nouvelle version. Toutefois, vous ne pourrez plus jouer dans les régions ne disposant pas de la version la plus récente. En cas de tentative, un message d’erreur apparaîtra.

Login Error - Region Maintenance.jpg

Bien entendu, ces circonstances se produisent uniquement lors d’un cycle de maintenance. Aucune incompatibilité ne devrait survenir une fois la maintenance terminée dans toutes les régions lors de l’utilisation de la Connexion internationale.

Nous étudions actuellement des moyens pour vous tenir au courant des processus de maintenance, particulièrement pour vous informer des régions accessibles ou non par les joueurs. Nous espérons cependant que ces informations vous ont permis de mieux comprendre pourquoi vous rencontrez parfois les messages affichés plus haut. Consultez notre site régulièrement pour de nouvelles informations.

Quelques infos en plus

Notre service clients peut répondre à vos interrogations lors des déploiements de mises à jour. En cas de besoin, veuillez consulter les liens suivants :

N’hésitez pas à vous renseigner plus en détails sur la Connexion internationale grâce à notre FAQ Connexion internationale.